Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Anfrage, Reservierung und Durchführung geführter historischer Touren rund um Wünsdorf, Zossen, Berlin und Brandenburg.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die über die Website von Whitelabelfood angefragt, reserviert oder gebucht werden. Dazu gehören insbesondere geführte historische Routen, Bunkertouren, Gruppenanfragen, individuelle Tourplanungen und ergänzende Beratungsleistungen im Zusammenhang mit Touren.

Abweichende Bedingungen von Kunden gelten nur, wenn Whitelabelfood diesen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Leistungsbeschreibung

Whitelabelfood bietet historische Touren und dokumentarische Routen zu Bunkeranlagen, ehemaligen Militärstandorten und Erinnerungsorten an. Der Schwerpunkt liegt auf Wünsdorf-Waldstadt, Zossen, Brandenburg und gut kombinierbaren Ausflügen ab Berlin.

Die konkrete Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung, der individuellen Anfrage und der schriftlichen Bestätigung durch Whitelabelfood.

3. Anfrage und Vertragsschluss

Die Darstellung von Touren auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Anfrage. Eine verbindliche Buchung kommt erst zustande, wenn Whitelabelfood die gewünschte Tour, den Termin, die Teilnehmerzahl und die Konditionen ausdrücklich bestätigt.

Anfragen können über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch gestellt werden. Whitelabelfood kann Rückfragen stellen, bevor eine Buchung bestätigt wird.

4. Tourauswahl

Über die Website können allgemeine Fragen sowie konkrete Touranfragen gestellt werden. Die Touren können zunächst wie folgt bezeichnet sein:

• Maybach I & Zeppelin — Basisroute
• Maybach I & Zeppelin — Spezialtour
• Sowjetisches Wünsdorf
• >Deutsche & sowjetische Bunker
• Maybach I — Fokusroute
• Berlin Underground Route
• Atombunker Harnekop
• Seelow Heights Historical Route
• Bunker Kossa

Die genaue Bezeichnung, Route, Dauer und Durchführung werden im Rahmen der Buchungsbestätigung konkretisiert.

5. Preise und Zahlung

Preise werden entweder auf der Website angegeben oder im Rahmen eines individuellen Angebots mitgeteilt. Maßgeblich ist der Preis, der in der Buchungsbestätigung genannt wird.

Zahlungsmodalitäten, Fälligkeit und mögliche Anzahlungen werden vor Abschluss der Buchung mitgeteilt. Bei Gruppen- oder Sonderrouten können abweichende Zahlungsbedingungen gelten.

6. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmer müssen körperlich in der Lage sein, an der jeweiligen Route teilzunehmen. Bunkerbereiche und historische Anlagen können kühl, dunkel, uneben, eng oder baulich anspruchsvoll sein.

Teilnehmer sind verpflichtet, den Hinweisen der Begleitpersonen zu folgen und freigegebene Wege nicht zu verlassen. Whitelabelfood kann Teilnehmer von der Tour ausschließen, wenn durch deren Verhalten die Sicherheit, der Ablauf oder der respektvolle Umgang mit dem Ort gefährdet wird.

7. Kleidung und Vorbereitung

Für viele Routen werden feste, geschlossene Schuhe und warme Kleidung empfohlen. Je nach Tour können zusätzliche Hinweise zur Vorbereitung gegeben werden.

Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig am Treffpunkt zu erscheinen und geeignete Kleidung sowie persönliche Ausrüstung mitzubringen.

8. Änderungen der Route

Historische Anlagen, Bunkerbereiche und ehemalige Militärflächen können von Zugänglichkeit, Wetter, Sicherheitslage, organisatorischen Vorgaben oder behördlichen beziehungsweise örtlichen Regelungen abhängig sein.

Whitelabelfood behält sich vor, Routen, Reihenfolge, Treffpunkte oder einzelne Programmpunkte anzupassen, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist. Der historische Charakter der Tour bleibt dabei soweit möglich erhalten.

9. Stornierung durch Teilnehmer

Stornierungen müssen in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail. Die konkreten Stornierungsbedingungen können je nach Tour, Gruppengröße und Vorlaufzeit abweichen und werden im Rahmen der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

Wenn keine gesonderten Stornierungsbedingungen vereinbart wurden, bemüht sich Whitelabelfood um eine einvernehmliche Lösung, etwa einen Ersatztermin nach Verfügbarkeit.

10. Absage oder Verschiebung durch Whitelabelfood

Whitelabelfood kann eine Tour absagen oder verschieben, wenn eine sichere oder ordnungsgemäße Durchführung nicht möglich ist. Dies kann insbesondere bei fehlender Zugänglichkeit, extremem Wetter, Krankheit, Sicherheitsbedenken oder organisatorischen Gründen der Fall sein.

In diesem Fall wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Bereits geleistete Zahlungen werden nach den jeweils vereinbarten Bedingungen behandelt.

11. Widerrufsrecht bei termingebundenen Touren

Soweit es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und für die Durchführung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Unabhängig davon können individuelle Umbuchungs- oder Kulanzregelungen vereinbart werden. Maßgeblich sind die Angaben in der jeweiligen Buchungsbestätigung.

12. Haftung

Whitelabelfood haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet Whitelabelfood nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Teilnehmer haften für Schäden, die sie vorsätzlich oder fahrlässig verursachen, insbesondere durch Missachtung von Sicherheitsanweisungen oder Betreten gesperrter Bereiche.

13. Fotos und Aufnahmen

Private Fotos können je nach Route erlaubt sein, sofern keine Sicherheits-, Denkmal-, Eigentums- oder Persönlichkeitsrechte entgegenstehen. Einschränkungen vor Ort sind zu beachten.

Gewerbliche Foto-, Video- oder Drohnenaufnahmen sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zulässig.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Organisation von Touren oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

15. Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17. Kontakt